Perusahaan Transportasi Online (Gojek)
Sejarah Berdirinya Gojek
Sejarah Berdirinya Gojek
GO-JEK merupakan
perusahaan berjiwa sosial yang memimpin revolusi industri transportasi Ojek.
GO-JEK bekerjasama dengan para
pengendara Ojek berpengalaman di Jakarta, Bandung, Bali & Surabaya dan menjadi
solusi utama dalam pengiriman barang, pesan antar makanan, berbelanja dan
berpergian di tengah kemacetan.
GoJek Indonesia berdiri pada tahun 2011 oleh Nadiem Makarim.
sebagai social enterpreneurship inovatif untuk mendorong perubahan sektor
transportasi informal agar dapat beroperasi secara profesional. Manajemen GoJek
menerapkan sistem bagi hasil dengan sekitar 1000 pengemudi ojek yang saat ini
berada di bawah naungan GoJek dan tersebar di Jabodetabek. Pembagiannya adalah,
80% penghasilan untuk pengemudi ojek dan 20%-nya untuk perusahaan.
GOJEK perusahaan yang memiliki sebuah slogan yaitu An Ojek
For Every Need adalah perusahaan transportasi asal Indonesia yang melayani
angkutan manusia dan barang melalui jasa ojek melalui aplikasi yang dengan
teknologi location based akan mencarikan driver yang posisinya paling dekat
dengan pemesan.
Statistik
a) Jumlah
Pengunjung
Pada Januari 2015 lalu, aplikasi ini sudah diunduh sebanyak
32.360 kali. Dari jumlah tersebut, 17.582 unduhan diantaranya berasal dari
pengguna Android, sedangkan sisanya berasal dari pengguna iOS. Bulan berikutnya
unduhan semakin meningkat.
Pada Februari total unduhan mencapai 81.843 kali. Dari
jumlah tersebut 50.106 pengunduh diketahui menggunakan handset berbasis
Android, sedangkan sisanya mengunduh dengan perangkat berplatform milik Apple.
Memasuki bulan ketiga, jumlahnya terus meroket.
Pada Maret lalu, unduhan Gojek diketahui sudah menembus
131.795 kali. Seperti bulan sebelumnya, unduhan yang lebih banyak dilakukan
melalui sistem operasi besutan Google. secara rinci unduhan melalui Android
mencapai 81.893, sedangkan sisanya menggunakan iOS.
Sementara itu, jumlah tukang ojek yang sudah tergabung
dengan Gojek mencapai 3.700 orang pada pekan terakhir Maret lalu. Jumlah
tersebut terbilang meroket cukup drastis. Pasalnya, pada Januari lalu tukang
ojek yang bergabung baru 700 orang.
b) Omset
Omset atau penghasilan yang di dapat oleh para tukang ojek
gojek bisa mencapai Rp 4 juta hingga Rp 6 juta perbulan. Sistemnya adalah bagi
hasil, yakni 80% dari total penghasilan masuk kantong pengojek dan 20% sisanya untuk perusahaan gojek itu sendiri
(Kompas.com) .
Bidang Usaha
GO-JEK merupakan bergerak dibidang usaha yang meberikan
pelayanan terhadap pelanggan atau pengguna jasa gojek, mulai dari mengantarkan
pelanggannya sampai dengan mengntarkan barang baik skala kecil maupun besar,
dan juga menyediakan jasa pemesanan makanan, dan masih banyak lagi jasa yang
ditawarkan oleh gojek.
Jasa Yang Di
Tawarkan
Gojek menawarkan 8 jasa layanan yang bisa dimanfaatkan oleh
pelanggan yaitu
1) GO-BOX yang
merupakan layanan yang baru di launching pada bulan Oktober ini yang melayani
untuk memesan mobil pickup, mobil boks, truk engkel dan truk engkel boks untuk
antar dan kirim barang dalam jumlah besar.
2) GO-SEND yang
merupakan layanan pengiriman barang layaknya JNE, akan tetapi waktu pengiriman lebih cepat
tidak membutuhkan waktu yang lama.
3) GO-RIDE
merupakan layanan gojek untuk mengantarkan konsumen kemana saja sesuai alamat
yang dituju.
4) GO-FOOD adalah
salah satu fitur dalam aplikasi GO-JEK. GO-FOOD memberikan pelanggan kemudahan
dalam layanan pesan antar makanan.
5) GO-MART adalah
layanan terbaru dari GO-JEK, diciptakan untuk memberikan kemudahan berbelanja
dari aplikasi ponsel, dimanapun kita berada, terdapat puluhan toko dengan
puluhan ribu produk, sehingga akan lebih
praktis dan kemudahan berbelanja.
6) GO-CLEAN
merupakn jasa atau pelayanan bersih-bersih baik itu untuk membersihkan rumah
atau kantor atau yang lainnya.
7) GO-GLAM
merupakan jasa layanan salon, yang
memberikan kemudahan unutuk melakukan perawatan kecantikan dan lain sebaginya.
8) GO-MASSAGE
yang merupakan layanan untuk memesan tukang pijat.
9) GO-BUSWAY
merupakan layanan jasa gojek untuk membantu para calon penumpang busway
Transjakarta dalam mencari/melihat halte-halte busway + rute, dan juga solusi
pengantar calon penumpang busway dari lokasi dia berada menuju halte yang
diinginkan.
Keunggulan dan
Kelemahan
a) Keunggulan
Beberapa kelebihan Gojek adalah sebagai berikut :
1. Praktis dan
Mudah dalam bertransaksi
2. Penggunaan
trend teknologi Aplikasi GO-JEK
3. Memberikan
Kenyamanan terhadap penumpang
4. Tidak ada
tawar menawar harga, semua sudah langsung terkalkulasi saat order.
5. Bisa sebagai
antar jemput barang dan belanja
6. Mendapat
fasilitas Helm resmi dari Gojek berwarna hijau dan bersih, dan Penutup masker.
7. Pelayanan nya
pun ramah dan sopan, dan mematuhi rambu lalu lintas.
b) Kelemahan
1. Harus
mempunyai paket data untuk bertransaksi.
2. Masalah
privasi pelanggan atau potensi penyalahgunaan data pelanggan GOJEK
Kesimpulan
Dengan adannya gojek online ini memberikan kemudahan bagi
masyarakat untuk berpergian kemana pun, dan menjadikan solusi untuk menghindari
kemacetan, dan memberikan pengaruh besar terhadap kemajuan teknologi di era
sekarang inI
Go-Jek merupakan sebuah revolusi layanan transportasi
kendaraan bermotor roda dua, yaitu sepeda motor, yang berbasis aplikasi yang
dapat diunduh dengan menggunakan smartphone. Layanan jasa transportasi yang
ditawarkan tidak hanya berupa transportasi bagi pemesan tapi juga berupa jasa antar
barang (pengiriman kilat) serta makanan. Aplikasi yang disediakan oleh Go-Jek
didalamanya juga menerapkan functional business system yang terbagi dalam lima
komponen yaitu marketing, operation, human resource management,
finance/accounting dan routing and shipping. Kelima komponen tersebut tergabung
pada aplikasi yang secara otomatis mengatur seluruh kegiatan di lapangan yaitu
jarak tempuh dan jam kerja driver yang nantinya dapat direkap oleh pihak
perusahaan secara realtime.
Saran
Aplikasi Gojek sangat bermanfaat untuk masyarakat saat ini,
namun aplikasi ini juga memiliki kekurangan seperti menentukan alamat yang
dituju. Terkadang pelanggan tidak bisa menemukan lokasi tujuan mereka. Untuk
itu perlu memperluas lokasi dan menambah alamat yang ada dipeta pada aplikasi
gojek.
